آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

تلتزم شركة TNA Dermafortis SDN. BHD. ("Dermafortis") بضمان سهولة الوصول الرقمي والمادي للأشخاص ذوي الإعاقة. ونسعى باستمرار لتحسين تجربة المستخدم للجميع، ونطبق معايير سهولة الوصول ذات الصلة لضمان أن تكون خدماتنا ومرافقنا وحضورنا الرقمي (https://www.dermafortis.com/) شاملة ومتاحة لجميع الزوار والشركاء.

1. المعايير والإرشادات
لجعل موقعنا الإلكتروني سهل الاستخدام ومتاحًا للجميع، نسعى إلى التوافق مع معايير إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA، بالإضافة إلى لوائح الوصول الرقمي الدولية المعمول بها. تحدد هذه الإرشادات أفضل الممارسات لجعل محتوى الويب متاحًا للأفراد ذوي الإعاقات المختلفة، بما في ذلك الإعاقات البصرية والسمعية والجسدية والنطقية والمعرفية والعصبية.

2. تدابير لدعم إمكانية الوصول الرقمي
تتخذ شركة ديرمافورتيس الإجراءات التالية لضمان إمكانية الوصول الرقمي عبر موقعنا الإلكتروني:
- دمج إمكانية الوصول في ممارساتنا المتعلقة بالتصميم الرقمي والمشتريات ونشر المحتوى.
- ضمان التباين البصري المناسب بين النص وعناصر الخلفية.
- توفير نص بديل وصفي (نص بديل) للصور الوظيفية والأصول الإعلامية.
- الحفاظ على تسلسل هرمي متسق ومنظم للعناوين لدعم مستخدمي قارئات الشاشة والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح.

3. ترتيبات تسهيل الوصول في المنظمة
تُولي شركة ديرمافورتيس أهمية قصوى لإمكانية الوصول في جميع نقاط الاتصال المادية والتشغيلية لأعمالها. وتشمل ترتيبات إمكانية الوصول في مؤسستنا ما يلي:
- مرافق مكتبية يسهل الوصول إليها: تم تجهيز مكتبنا الرئيسي في منارة الألفية بمداخل خالية من العوائق، ومصاعد مناسبة للكراسي المتحركة، ودورات مياه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، ومواقف سيارات للزوار.
- مساعدة العملاء وشركاء الأعمال: إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات خاصة قبل زيارة مكاتبنا أو حضور اجتماع، فإن فريقنا على استعداد للمساعدة في وضع ترتيبات مخصصة بناءً على طلبك.
- صيغ المستندات البديلة: يمكن توفير معلومات المنتج، وبيانات السلامة، وإفصاحات الشركة بصيغ رقمية بديلة أو مكبرة عند الطلب للأفراد ذوي الإعاقة البصرية.

4. الطلبات والمشاكل والاقتراحات
نسعى باستمرار لتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التنظيمية. إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى موقعنا، أو احتجت إلى مساعدة في الوصول إلى المعلومات، أو كانت لديك اقتراحات لتحسين جهودنا في هذا المجال، فنحن نشجعك بشدة على التواصل معنا.