접근성 선언문
최종 업데이트: 2026년 10월 14일
TNA Dermafortis SDN. BHD.(“Dermafortis”)는 장애인을 위한 디지털 및 물리적 접근성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 모든 사용자의 경험을 지속적으로 개선하고 관련 접근성 표준을 적용하여 당사의 서비스, 시설 및 디지털 플랫폼(https://www.dermafortis.com/)이 모든 방문객과 파트너에게 포용적이고 접근 가능하도록 노력하고 있습니다.
1. 표준 및 지침
저희 웹사이트는 접근성과 사용자 편의성을 높이기 위해 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG) 2.1 레벨 AA 표준 및 관련 국제 디지털 접근성 규정을 준수하고자 합니다. 이러한 가이드라인은 시각, 청각, 신체, 언어, 인지 및 신경 장애를 포함한 다양한 장애를 가진 사람들이 웹 콘텐츠에 접근할 수 있도록 하는 모범 사례를 제시합니다.
2. 디지털 접근성 지원을 위한 조치
더마포티스는 웹사이트 전반에 걸쳐 디지털 접근성을 보장하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 디지털 디자인, 조달 및 콘텐츠 게시 관행에 접근성을 통합합니다.
- 텍스트와 배경 요소 간에 적절한 시각적 대비를 확보합니다.
- 기능성 이미지 및 미디어 자산에 대한 설명적인 대체 텍스트(alt text)를 제공합니다.
- 화면 낭독기 사용자와 키보드 탐색을 지원하기 위해 일관되고 구조화된 제목 계층 구조를 유지합니다.
3. 조직 내 접근성 관련 조치
더마포티스는 모든 물리적 및 운영적 비즈니스 접점에서 접근성을 중요하게 생각합니다. 당사의 조직적 접근성 관련 조치는 다음과 같습니다.
- 접근성 좋은 사무실 시설: 메나라 밀레니엄에 위치한 저희 주요 사무실은 장애물 없는 건물 접근성, 휠체어 이용이 가능한 엘리베이터, 장애인용 화장실 및 방문객 주차 시설을 갖추고 있습니다.
- 고객 및 비즈니스 파트너 지원: 저희 사무실 방문이나 회의 참석 전에 특별한 편의 사항이 필요하신 경우, 저희 팀이 요청에 따라 맞춤형 지원을 제공해 드릴 준비가 되어 있습니다.
- 대체 문서 형식: 시각 장애가 있는 분들을 위해 제품 정보, 안전 데이터 시트 및 회사 공개 자료를 요청 시 디지털 형식이나 확대된 형식으로 제공해 드릴 수 있습니다.
4. 요청, 문제 및 제안
저희는 웹사이트 및 모든 서비스 전반에 걸쳐 접근성을 지속적으로 개선하고자 노력하고 있습니다. 사이트 이용 중 접근성 관련 어려움을 겪으시거나, 정보 접근에 도움이 필요하시거나, 접근성 개선을 위한 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
요청 또는 의견 제출 방법:
요청 사항을 제출하거나 접근성 문제를 신고하실 때는 다음과 같은 세부 정보를 포함해 주시면 문의 사항을 효과적으로 처리해 드릴 수 있습니다.
- 페이지 URL 또는 시설 위치: 요청하신 내용과 관련된 특정 웹 페이지 또는 실제 위치입니다.
- 문제/제안 설명: 발생한 어려움에 대한 간략한 설명 또는 요청하는 대체 형식.
- 연락처 정보: 저희 팀에서 연락드릴 수 있도록 선호하는 성함과 연락 방법(이메일 또는 전화번호)을 알려주세요.
접근성 관련 문의 연락처:
TNA DERMAFORTIS SDN. BHD.
LEVEL 7, MENARA MILENIUM,
JALAN DAMANLELA, PUSAT BANDAR DAMANSARA,
DAMANSARA HEIGHTS
KUALA LUMPUR 50490
MALAYSIA
이메일: catherine@dermafortis.com
전화번호: +60 11 2689 7288
응답 시간:
저희 접근성 담당자가 귀하의 요청을 검토한 후 3~5영업일 이내에 업데이트 또는 해결책을 제시해 드리겠습니다.